Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, и поэтому предлагаем гибкую политику возврата и замены на все товары, купленные в нашем интернет-магазине. Мы уверены в качестве нашей продукции, однако понимаем, что иногда могут возникать ситуации, когда необходимо вернуть товар или заменить его на альтернативный.
Условия Возврата:
- Товар может быть возвращен в течение 14 дней с момента получения, при условии, что он находится в неиспользованном состоянии и в оригинальной упаковке.
- Возврат возможен только при подтверждении покупки.
- Стоимость возврата товара, включая стоимость доставки, несет покупатель.
- Возврат денежных средств производится на тот же способ оплаты, который использовался при покупке, в течение 7 рабочих дней с момента получения возвращенного товара.
Условия Замены:
- Товар может быть заменен на аналогичный или альтернативный товар в течение 30 дней с момента получения.
- Замена возможна при условии, что товар находится в неиспользованном состоянии и в оригинальной упаковке.
- Стоимость доставки заменяемого товара несет покупатель.
Исключения:
- Товары, имеющие явные признаки использования, повреждения или отсутствия оригинальной упаковки, не подлежат возврату или замене.
- Некоторые товары, указанные в описании как “финальная продажа” или “без возврата”, не подлежат возврату или замене, за исключением случаев, когда они являются дефектными или поврежденными.
Процедура Возврата и Замены:
Для начала процедуры возврата или замены, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или по электронной почте. Мы с удовольствием поможем вам оформить возврат или замену и ответим на все ваши вопросы.
Мы стремимся к высокому уровню обслуживания и гарантируем, что ваше покупательское удовлетворение является нашим приоритетом. Покупая у нас, вы можете быть уверены в надежности и качестве нашей продукции! 🛍️📦🔁
